TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

Site-ul www.herlitz.ro este operat de HERLITZ ROMANIA S.R.L., denumită în continuare „Vânzătorul”.

Utilizarea site-ului, inclusiv accesarea, navigarea și plasarea comenzilor, implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul site-ului și prezentele prevederi, fără notificare prealabilă, forma aplicabilă fiind cea disponibilă la momentul utilizării site-ului.

2. Comunicarea electronică

Prin utilizarea site-ului, utilizatorul este de acord să primească comunicări electronice din partea Vânzătorului (e-mail, cont client sau notificări pe site), acestea având valoare contractuală.

3. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, grafice, elemente de design, baze de date, mărci, logo-uri și software) este proprietatea HERLITZ ROMANIA S.R.L. și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Este interzisă:

  • copierea

  • distribuirea

  • publicarea

  • modificarea

  • utilizarea comercială

fără acordul scris al Vânzătorului.

4. Utilizarea site-ului

Utilizatorul se obligă să utilizeze site-ul exclusiv în scopuri legale și să nu:

  • afecteze securitatea site-ului

  • acceseze neautorizat conturi sau sisteme

  • transmită viruși sau cod malițios

  • folosească datele în scop comercial neautorizat

Utilizatorul este responsabil pentru securitatea contului și parolei sale.

5. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

  • procesarea comenzilor

  • livrare

  • facturare

  • comunicări comerciale (cu acord)

Datele pot fi transmise partenerilor implicați în livrare și plată, exclusiv pentru executarea contractului.

6. Produse și informații

Vânzătorul depune eforturi pentru a prezenta corect produsele.
Totuși pot exista:

  • diferențe minore de culoare (afișaj)

  • erori tehnice

  • descrieri incomplete

Fotografiile au caracter informativ.

Disponibilitatea produselor nu este garantată până la confirmarea comenzii.

7. Prețuri și plată

Prețurile afișate includ TVA și sunt valabile la momentul plasării comenzii.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare, fără a afecta comenzile deja confirmate.

Metodele de plată disponibile sunt afișate în pagina dedicată.

8. Livrare și retur

Condițiile de livrare și retur sunt reglementate în pagina dedicata:

  • Livrare si retururi

Acestea fac parte integrantă din prezentul document.

9. Limitarea răspunderii

Site-ul este furnizat „așa cum este”.

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru:

  • erori tehnice

  • indisponibilitatea temporară a site-ului

  • viruși sau probleme externe infrastructurii proprii

Utilizatorul folosește site-ul pe propria răspundere.

10. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră conform legislației române.

11. Litigii

Eventualele dispute vor fi soluționate pe cale amiabilă.
În caz contrar, competența revine instanțelor române competente.